Часто задаваемые вопросы.


20Mb Space Трафик 2Gb БД MySQL 3 Домены 3 Е-мэйл 3 Цена 0.4$	50Mb Space Трафик 6Gb БД MySQL 5 Домены 5 Е-мэйл 5 Цена 0.8$	250Mb Space Трафик 20Gb БД MySQL 15 Домены 15 Е-мэйл 15 Цена 2$

Часто задаваемые вопросы.

1. Оплатил услуги хостинга. Когда я могу преступить к переносу файлов?
Сразу же после успешного получения оплаты в автоматическом режиме вам на указанный e-mail высылается полная информация о вашем аккаунте в панели управления файлами (DirictAdmin).

2. Можно ли управлять файлами из биллинга?
Нет. Биллинг предназначен для управления услугами.

3. После оплаты мне не пришло письмо с данными, почему?
Проверьте, правильно ли вы указали email при регистрации. Зайдите на сервер своего почтового ящика (указанного при регистрации) и проверьте, нет ли письма в папке "Спам". Если письмо не найдено, напишите в суппорт.

4. Можно ли зарегистрировать новый домен при заказе хостинга или из биллинга.
Нет.

5. Куда, в какую папку следует размещать свои файлы?
Раздел «Файлы» далее domains -> ваш-домен -> public_html.

6. У меня не получается пополнить (оплатить) счет в автоматическом режиме?
Скорее всего у вас не верно настроен браузер.
Вы можете перевести деньги в ручном режиме с вашего счета на наш кошелек. Сведения о наших счетах смотрите на странице Способы оплаты.
Внимание! Обработка подобных счетов может занять некоторое время.
Обязательно отправьте письмо в отдел тех. поддержки с указанием деталей платежа.

• Оформление Заказа на Хостинг
• Калькулятор тарифов
• Регистрация партнёра

Главная • Хостинг • Домены • Биллинг • Партнерская программа • Контакты